1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Dietética Ibérica Natural S.L.
- NIF: B19438340
- Dirección: C/ Santiago Blázquez 5, 28607 El Álamo (Madrid)
- Correo electrónico: info@abreyabre.es
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilita al contactar con nosotros:
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, municipio, servicio solicitado, si es urgente y la descripción que quiera añadir. También registramos la fecha y la dirección IP del envío para prevenir abusos.
- Teléfono y WhatsApp: su número de teléfono y la información que nos comunique durante la conversación.
- Prestación del servicio: los datos necesarios para comprobar que tiene derecho a acceder al inmueble y para emitir la factura.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Le pedimos que no los incluya en la descripción del formulario.
3. Finalidad y base jurídica
- Responder a su solicitud de información, presupuesto o servicio. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio y facturarlo. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
- Comprobar la legitimidad de las aperturas de puertas para evitar accesos no autorizados. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación
Los datos de las solicitudes que no lleguen a convertirse en un servicio se conservarán el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses. Los datos vinculados a servicios prestados y facturas se conservarán durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico, telefonía, asesoría), siempre con contrato de encargo de tratamiento. Si usa WhatsApp, el tratamiento por parte de WhatsApp se rige por su propia política de privacidad.
6. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@abreyabre.es o por correo postal a C/ Santiago Blázquez 5, 28607 El Álamo (Madrid), indicando el derecho que ejerce y acreditando su identidad.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluida la conexión cifrada (HTTPS) en este sitio web.